Автоновости 4 Января, 2020

Проблемы с коробкой передач у Ford Focus продолжаются

Оказывается, дилерские центры американского автопроизводителя, зачастую ведут себя с клиентами "из рук вон" плохо. В частности, они требуют деньги за поломку автомобиля, хотя на самом деле, все работы по устранению неисправности должны производится по гарантии.

Похоже, что все больше и больше клиентов американского бренда, наконец, начинают рассказывать о многочисленных проблемах со своими Ford Focus и о явном отсутствии техпомощи со стороны автопроизводителя. В статье американского издания Detroit Free Press которая вышла пару дней назад, говорится о многих гарантийных случаях и о отношении к ним сотрудников дилерских центров Ford. Последняя история получена от владельца, который приобрел Ford Focus 2016 года выпуска у местного дилера, и которому пришлось заменить сцепление пять раз за три года. Первое сцепление прошло всего 25 749,5 км.

Было даже время, когда Марку ДаГраке, именно так зовут владельца вышеупомянутого Ford Focus, было «приказано» не заводить неисправный автомобиль, поскольку в то время дилерский центр не принимал на обслуживание именно модели Focus, что побудило его вести свой автомобиль задним ходом до самого дома.

Дилеры Ford получают огромное количество заказов на электро-кроссовер Mustang Mach-E

В итоге машина заглохла и больше не могла сдвинуться с места. Собственно, это и было последней каплей, и даже дилерский центр, в котором он ее купил, делал все возможное, чтобы «убрать» машину из рук господина Марка, продавая ее с убытком на аукционе. В итоге он получил кроссовер Ford Escape, на который ему оформили кредит в размере 30 873 долларов или 1 911 214 рублей.

Любопытно, что в вышеупомянутой статье американского издания приводиться довольно много подобных историй с прикрепленными электронными письмами и счетами за обслуживание, которыми поделились многие клиенты, подчеркивая дорогостоящие затраты на замену деталей, на которые должна распространяться гарантия.

Пока что нет данных о том, находятся ли на территории России хоть один экземпляр Ford Focus, у которого есть такая же проблема.

Не так давно, наше издание писало о том, что появилась «свежая» информация о новом Ford Focus RS. Дебют на 2021 год. Официальная презентация американского высокопроизводительного хэтчбека может состоятся в следующем году. Позиционироваться автомобиль будет в качестве высокопроизводительной машины 2021 модельного года.