Автоновости
24 Сентября, 2022
Бахтияр Искендеров
Бахтияр Искендеров
Робот Alexa от Amazon начнет отвечать на вопросы покупателей во время тест-драйва Volkswagen ID.4
Роботы берут на себя еще одну работу. На этот раз им достанется роль представителя дилера Volkswagen ID.4 2023 года выпуска.
Комментировать
Поделиться:
В стремлении сделать электромобили доступными для всех компании необходимо найти новые и интересные способы общения с клиентами. Это сотрудничество с Amazon делает именно это. Будущие владельцы Volkswagen смогут испытать все, что может предложить ID.4, с помощью известного им голосового сервиса.
Управляемый тест-драйв Alexa возможен благодаря сотрудничеству между VW и Amazon, в рамках которого устройство Echo Auto размещается на приборной панели ID.4. С его помощью цифровой помощник может отвечать на вопросы клиентов о функциях электромобиля.
Например, если у потенциального покупателя есть вопрос о доступных массажных сиденьях, Alexa ответит: «Функция массажа сиденья доступна на передних сиденьях ID4 Pro S и Pro S с градиентом. При желании попробовать, нужно просто спросить: «Алекса, как мне включить функцию массажа?»Устройство также способно ответить на вопросы об аккумуляторе, зарядке, мониторе слепых зон, подключении к информационно-развлекательной системе, затратах, регулярном обслуживании и многом другом. Volkswagen добавляет, что клиенты могут свободно спрашивать об особенностях автомобиля без какого-либо дополнительного давления со стороны продавца.
Также клиенты бренда могут отправиться в 30-минутную поездку с устройством Echo Auto или в дилерский центр после тест-драйва, чтобы узнать больше и зарезервировать автомобиль.
Начиная с этой осени, Volkswagen планирует предлагать управляемые Alexa тест-драйвы в разных городах.
Читайте также о том, что Volkswagen может перестать производить автомашины в Германии из-за зависимости от российского газа.
Бахтияр Искендеров