Автоновости 15 Июня, 2022

Электрический седан LUCID AIR после обновления ПО превратился в кирпич

Lucid опубликовал свое последнее обновление программного обеспечения версии 1.2.6 в прошлую пятницу, но для одного владельца Air все пошло не так.

После запуска обновления через несколько часов владелец электрокара обнаружил предупреждающее сообщение о том, что транспортное средство не может управляться. После семи часов устранения неполадок со службой поддержки решение так и не было найдено.

Электрический Lucid Air выйдет на рынок Европы в конце 2022 года

О проблеме автовладелец рассказал на форуме Lucidowners. В посте он говорит, запустил обновление, а после заметил предупреждающее сообщение «Ошибка обновления программного обеспечения».

В этот момент единственный способ получить доступ к кабине — это пролезть через багажник, что он и сделал. Затем он позвонил в службу поддержки клиентов, прежде чем связаться с командой OTA. Клиенту предложили поставить ещё одно обновление, но его загрузка в итоге остановилась на 24%.

Теперь владелец Lucid Air ждет дополнительной информации от службы поддержки клиентов и надеется, что они придумают решение.