Один Mercedes-Benz EQS 2022 года и более 1200 седанов S-Class получили ошибку экстренного вызова
Ряд моделей Mercedes-Benz EQS и S- Class 2022 года выпуска отзывается из-за проблемы, связанной с их функциями eCall.
В уведомлении, выпущенном Национальной администрацией безопасности дорожного движения (NHTSA), указано, что функция eCall может быть недоступна или ограничена при запуске автомобиля. Это означает, что клиенты не смогут связаться со службами экстренной помощи. Это может быть особенно проблематично в случае ДТП, когда аварийно-спасательные службы не могут быть направлены к местонахождению транспортного средства.
Mercedes-Benz заявил, что программная ошибка в блоке управления означает, что модуль связи может не соответствовать эксплуатационным требованиям. Владельцы затронутых автомобилей могут получить предупреждающее сообщение на дисплее или могут не иметь доступа к службам Mercedes me connect.
Автомобили, оснащенные услугой подписки Mercedes me, получат беспроводное обновление для устранения проблемы. Автомобили без подписки Mercedes me необходимо будет доставить в дилерский центр Mercedes-Benz для установки новое программное обеспечение.
Читайте также о том, что компания Mercedes перестанет продавать универсалы к 2030 году.
По теме
Mercedes-Benz заявил, что программная ошибка в блоке управления означает, что модуль связи может не соответствовать эксплуатационным требованиям. Владельцы затронутых автомобилей могут получить предупреждающее сообщение на дисплее или могут не иметь доступа к службам Mercedes me connect.
Немецкий автопроизводитель впервые начал исследовать проблему в мае 2021 года. Когда специалисты марки выяснили, что виновата проблема с программным обеспечением, с конца 2021 года на всех соответствующих производственных площадках ввели новое программное обеспечение коммуникационного модуля.
В отзыве участвует один Mercedes-Benz EQS450 2022 года выпуска, не менее 1161 модели Mercedes-Benz S500, появившихся в период с 15 февраля 2021 года по 4 декабря 2021 года, и 77 моделей Mercedes-Benz S580, произведенных в период с 15 февраля 2021 года по 4 декабря 2021.Автомобили, оснащенные услугой подписки Mercedes me, получат беспроводное обновление для устранения проблемы. Автомобили без подписки Mercedes me необходимо будет доставить в дилерский центр Mercedes-Benz для установки новое программное обеспечение.
Читайте также о том, что компания Mercedes перестанет продавать универсалы к 2030 году.