Luxgen запускает «горячую линию»

Тайванский автомобильный концерн Luxgen, который представляет на территории Российской Федерации Luxgen7, запустил для работы с отечественными клиентами горячую линию. Теперь, семь дней в неделю специалисты компании будут отвечать на вопросы владельцев или будущих владельцев автомобилей концерна. Кроме того, по телефону горячей линии можно будет записаться на тест-драйв популярного тайванского кроссовера.

В скором времени функция горячей линии будет в значительной степени расширена за счет программы Road side Assistance, которая позволяет поддерживать клиентов на дороге.

Человек, который позвонит в дилерский центр компании сможет получить информацию относительно тайванского бренда, и деятельности компании в России, о возможности тест-драйва. Кроме того, можно будет сделать предварительный заказ на транспортное средство. Напомним, продажи флагманской новинки Luxgen7 в России начнутся уже через две недели.

Общение со специалистами компании будет доступно как на русском, так и на английском языках. После старта продаж Luxgen7, колл-центр также начнет собирать отзывы касательно модели. Таким образом, компания сможет получить индекс удовлетворенности клиентов продукцией и обслуживанием.