Jaguar Land Rover отчитался об успешных продажах за 2012 год

На итоговой пресс-конференции, состоявшейся 15 февраля, руководитель компании Jaguar Land Rover Франк Виттеманн сообщил, что в 2012 году продажи автомобилей бренда составили 20 549 экземпляров против 14 365 годом ранее, что на 43% больше, чем в 2011 году. При этом доля компании в премиальном сегменте составила 11,6%, что больше прошлогоднего показателя на 1,1%.

Во многом рост продаж вызван расширением модельной линейки. В 2012 году впервые покупателям предлагались новинки: полноприводные версии Jaguar XF и XJ, двухместный спорткар F-TYPE, шикарная модификация флагмана Jaguar XJ Ultimate, лимитированные серии кроссоверов Discovery Luxury и Defender Challenger со специальным оснащением для туризма, охоты и рыбалки. Наибольшей популярностью у покупателей пользовались модели Jaguar XF, RR Evoque и обновленный кроссовер Range Rover.

На 12% в прошлом году вырос уровень удовлетворенности клиентов процессом продаж и послепродажным обслуживанием. Это стало возможным благодаря повышению квалификации и профессиональных навыков сотрудников компании, формированию фирменной культуры общения с клиентами, при которой каждый покупатель получает индивидуальное обслуживание, способное максимально соответствовать его потребностям и ожиданиям.

В целом, 2012 год стал по-настоящему успешным для компании Jaguar Land Rover, о чем свидетельствует чистая прибыль компании в сумме 1,5 млрд. фунтов стерлингов.