Компания Volvo отзывает автомобили 2022 и 2023 годов из-за проблемы с системой электронного вызова
Некоторые модели Volvo, выпущенные в 2022 и 2023 годах, нуждаются в простом обновлении программного обеспечения, чтобы устранить проблему.
Владельцы некоторых моделей Volvo 2023 года в США должны будут вернуть свои автомобили дилерам из-за проблемы с системой электронного вызова.
Автопроизводитель сообщил, что во время загрузки программного обеспечения в модуль антенны телематики и подключения TCAM может ошибочно идентифицировать сбой связи информационно-развлекательного головного устройства и установить диагностический код неисправности (DTC), вызывая предупреждение: «Требуется сервисная служба» на комбинации приборов.
Хотя в уведомлении об отзыве Национальной администрации безопасности дорожного движения указывается, что система электронного вызова, которая уведомляет колл-центр в случае чрезвычайной ситуации, по-прежнему работает отлично.
Volvo получила только одно сообщение о проблеме в Соединенных Штатах.
Дилерские центры компании были уведомлены об отзыве 22 марта 2023 г., а владельцы будут проинформированы 16 мая 2023 г. Volvo решит проблему путем простого обновления модуля антенны телематики и подключения.
Читайте также о том, что абсолютно новый кроссовер от Geely и Volvo раскрыт на официальных снимках.
По теме
Автопроизводитель сообщил, что во время загрузки программного обеспечения в модуль антенны телематики и подключения TCAM может ошибочно идентифицировать сбой связи информационно-развлекательного головного устройства и установить диагностический код неисправности (DTC), вызывая предупреждение: «Требуется сервисная служба» на комбинации приборов.
Хотя в уведомлении об отзыве Национальной администрации безопасности дорожного движения указывается, что система электронного вызова, которая уведомляет колл-центр в случае чрезвычайной ситуации, по-прежнему работает отлично.
Несмотря на предупреждающее сообщение, это означает, что, если система электронного вызова столкнется с реальной проблемой, правильное предупреждение не будет отображаться. Это увеличивает риск того, что аварийно-спасательные службы не узнают об инциденте, в который может попасть автомобиль.
Всего концерн отзывает 329 автомобилей. В их число входят модели Volvo S60, собранных с 26 августа 2022 г. по 8 марта 2023 г., модели Volvo V60 Cross Country, произведенные 15 ноября 2022 г., модели Volvo XC60, сошедшие с конвейера с 7 июня 2022 г. по 10 марта 2023 г., автомобили Volvo XC90, выпущенные с 22 декабря 2022 г. по 9 марта 2023 г., а также модели Volvo C40, относящиеся к периоду с 12 января 2023 г. по 8 марта 2023 г.Volvo получила только одно сообщение о проблеме в Соединенных Штатах.
Дилерские центры компании были уведомлены об отзыве 22 марта 2023 г., а владельцы будут проинформированы 16 мая 2023 г. Volvo решит проблему путем простого обновления модуля антенны телематики и подключения.
Читайте также о том, что абсолютно новый кроссовер от Geely и Volvo раскрыт на официальных снимках.