Ford отзывает 1,9 млн автомобилей Explorer из-за накладки на лобовом стекле
Если слышно дребезжание во время вождения Ford Explorer 2011–2019 годов, возможно, обшивка лобового стекла отлетит.
В течение последних трех лет компания Ford лидирует на родном рынке по количеству отзывов. Уже в начале этого года бренд должен отозвать 1 889 110 машин Explorer из-за производственной проблемы: накладка вокруг лобового стекла может отсоединиться и сломаться, подвергая опасности рядом следующие транспортные средства.
По крайней мере, такова позиция Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA). Компания Ford, которая впервые узнала о потенциальной проблеме с отделкой передней стойки на автомобилях Explorer пятого поколения в 2018 году, первоначально отклонила эту проблему. Марка считала, что отсоединяемые детали отделки настолько маленькие, что не представляют угрозы безопасности.
Однако в феврале 2023 года НАБДД начало предварительное расследование этой проблемы. Несколько месяцев спустя Транспортная служба Канады также решила, что проблему стоит изучить из-за, по их мнению, неизбежной опасности вылета обломков с автомашин во время их движения.
Автовладельцам будет относительно легко обнаружить проблему. Если обшивка передней стойки ослаблена, она будет сильно дребезжать. Зазор может быть виден до того, как кусок обшивки отлетит.
Ford заявляет, что начнет связываться с владельцами 13 марта и попросит их доставить свой автомобиль к ближайшему дилеру, чтобы проверить и отремонтировать обшивку передней стойки. Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, на новую деталь нанесут дополнительный клей, а процесс проверки после установки будет более тщательным. Автопроизводитель также разработал общий план возмещения расходов для владельцев, которые заплатили за устранение этой проблемы за свой счет.
Читайте также о том, что Ford представляет новый коммерческий фургон Transit Courier.
По теме
По крайней мере, такова позиция Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA). Компания Ford, которая впервые узнала о потенциальной проблеме с отделкой передней стойки на автомобилях Explorer пятого поколения в 2018 году, первоначально отклонила эту проблему. Марка считала, что отсоединяемые детали отделки настолько маленькие, что не представляют угрозы безопасности.
Однако в феврале 2023 года НАБДД начало предварительное расследование этой проблемы. Несколько месяцев спустя Транспортная служба Канады также решила, что проблему стоит изучить из-за, по их мнению, неизбежной опасности вылета обломков с автомашин во время их движения.
В ноябре Ford уступил и решил отозвать все Explorer пятого поколения, начиная с 2011 по 2019 модельные годы. Ему известно о 14 337 гарантийных отчетах, в которых владельцы утверждают, что у них потерялась отделка лобового стекла.
Концерн считает, что проблема вызвана неправильно закрепленными зажимами в обшивке. Это может быть связано с тем, что они неправильно установлены на заводе или неправильно установлены после ремонта.Автовладельцам будет относительно легко обнаружить проблему. Если обшивка передней стойки ослаблена, она будет сильно дребезжать. Зазор может быть виден до того, как кусок обшивки отлетит.
Ford заявляет, что начнет связываться с владельцами 13 марта и попросит их доставить свой автомобиль к ближайшему дилеру, чтобы проверить и отремонтировать обшивку передней стойки. Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, на новую деталь нанесут дополнительный клей, а процесс проверки после установки будет более тщательным. Автопроизводитель также разработал общий план возмещения расходов для владельцев, которые заплатили за устранение этой проблемы за свой счет.
Читайте также о том, что Ford представляет новый коммерческий фургон Transit Courier.