Дмитрий Попов разъяснил, как избежать обмана при ремонте автомашины в автосервисе в 2023 году
Чаще всего автовладельцы находят в своих чеках «лишние» услуги. А ещё на автомобилях меняют те детали, которые вполне работоспособны. Как избежать мошенничества на автосервисе, в разговоре с iReactor рассказал автоэксперт Дмитрий Попов.
Легче всего обмануть тех автовладельцев, которые не знают, что произошло с их машиной, говорит Дмитрий Попов.
Как пример, автоэксперт привел ситуацию, когда клиент просит замену тормозных колодок, а ему меняют не все колодки, а только те, которые издают посторонний шум. Или же при замене масла берут доплату за съем защитного листа в моторном отсеке. А его можно и не снимать.
При этом специалист отмечает, что 100-процентный контроль за работой мастеров автосервиса практически невозможен. Отсюда желание отдельных недобросовестных сервисменов добавить в чек те работы, которые по факту не нужны. Мошенническая схема проста: сделать ненужные работы без спроса клиента и взять за это деньги.
Ранее наш портал рассказывал, что Петербург и Москву назвали городами, где автомашины ржавеют быстрее всего.
По теме
Как пример, автоэксперт привел ситуацию, когда клиент просит замену тормозных колодок, а ему меняют не все колодки, а только те, которые издают посторонний шум. Или же при замене масла берут доплату за съем защитного листа в моторном отсеке. А его можно и не снимать.
При этом специалист отмечает, что 100-процентный контроль за работой мастеров автосервиса практически невозможен. Отсюда желание отдельных недобросовестных сервисменов добавить в чек те работы, которые по факту не нужны. Мошенническая схема проста: сделать ненужные работы без спроса клиента и взять за это деньги.
Полезный лайфхак: помечать маркером то, что нужно заменить, и потом просить это обратно.
Ещё один совет от эксперта касается проверки качества проведенных работ прямо «на месте». Принимать автомобиль нужно только в том случае, если к нему нет никаких вопросов.Ранее наш портал рассказывал, что Петербург и Москву назвали городами, где автомашины ржавеют быстрее всего.