Какие кроссоверы сегмента SUV C россияне порекомендовали бы друзьям и знакомым?
Для оценки индекса потребительской лояльности (NPS) отечественные аналитики провели онлайн-опрос, участниками которого стали свыше 3 тысяч автовладельцев.
Специалисты «АВТОСТАТа» оценили индекс потребительской лояльности (он же NPS) кроссоверов сегмента SUV C. Аналитики опросили владельцев 15 моделей SUV, относящихся к этому сегменту.
При расчетах эксперты руководствовались специальной формулой, в основу которой легли ответы респондентов. У участников исследования спрашивали, порекомендуют ли они свое авто друзьям, знакомым или коллегам.
Оказалось, что лучшим показателем NPS может похвастаться Geely Atlas (49,4%). Обладатель «серебра» - кроссовер Honda CR-V - демонстрирует результат в 35,7%. Третьим становится Volkswagen Tiguan - 31%. Замыкают первую «пятерку» Mazda CX-5 и Toyota RAV-4 – 28,5 и 21,7% соответственно.
Напомним, ранее наш портал рассказывал, какие версии автомобиля KIA Rio предпочитают россияне. Так, к примеру, из доступного перечня комплектаций наши автомобилисты чаще всего выбирают среднюю.
По теме
При расчетах эксперты руководствовались специальной формулой, в основу которой легли ответы респондентов. У участников исследования спрашивали, порекомендуют ли они свое авто друзьям, знакомым или коллегам.
Оказалось, что лучшим показателем NPS может похвастаться Geely Atlas (49,4%). Обладатель «серебра» - кроссовер Honda CR-V - демонстрирует результат в 35,7%. Третьим становится Volkswagen Tiguan - 31%. Замыкают первую «пятерку» Mazda CX-5 и Toyota RAV-4 – 28,5 и 21,7% соответственно.
Отрицательный индекс NPS продемонстрировали следующие модели: два ниссановских кроссовера - X-Trail (-1%) и Qashqai (-7,2%), Mitsubishi Outlander (-3,6%), Lifan X60 (-16,9%) и Renault Kaptur (-17,2%).
Напомним, ранее наш портал рассказывал, какие версии автомобиля KIA Rio предпочитают россияне. Так, к примеру, из доступного перечня комплектаций наши автомобилисты чаще всего выбирают среднюю.